Nintendo of America

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Nuestra información de servicio al cliente para el Wii está dividida en distintas secciones. Por favor elige el tema con el cual necesites ayuda:

Ayuda con Sistemas y Accesorios:
La sección de Ayuda con Sistemas y Accesorios ofrece detalles de la instalación inicial e información para la solución de problemas del Wii. En esta área podrás encontrar ayuda de conexión al televisor, uso del Wii Remote y Nunchuk, solución de problemas, reparación, preguntas frecuentes y otros temas.

Apoyo de Conexión y Funciones por Internet:
La sección de Internet es tu fuente de información para conectar tu Wii a la Internet. Aquí podrás encontrar consejos para comprar un encaminador inalámbrico, descargar juegos de la Consola Virtual, información de configuración, WiiConnect24 e información para juegos de múltiples jugadores.

Localización de averías y Reparaciones:
Si tienes problemas con tu consola Wii, video juego, o accesorio, nuestra información en localización de averías puede llegar a ser una gran ayuda. Si nuestros pasos de localización de averías no han sido útil, serás provisto con opciones de reparación o reemplazo dependiendo de tu especificamente en tu situación.

Información para los Padres:
Nuestra sección de Información para los Padres ofrece consejos para que los padres obtengan la máxima de emoción y diversión de la consola Wii de su familia, además de información para controlar la clase de contenido que su familia puede ver y jugar. También podrás encontrar enlaces a nuestra política de privacidad y otros temas.

Acuerdos de Usuario y Política de Privacidad:
El Wii se puede conectar a la Internet para cumplir varias funciones y ofrecer muchos servicios. Por esta razón, Nintendo ha creado una política de privacidad, acuerdos de usuario, código de conducta y más. Esta sección contiene enlaces a todos los acuerdos de usuarios y políticas de privacidad relacionados al Wii.